最終更新日：2025年4月1日
サイバイズ内装（以下「当社」）は、施工契約のキャンセルおよび返金について、以下の通り定めます。本ポリシーは、お客様との信頼関係の上に成り立つものですので、何卒ご理解をお願いいたします。
1. キャンセル可能な期間
施工開始予定日の7日前までのキャンセルは、キャンセル料なしで全額返金いたします。
2. キャンセル料
施工開始予定日からの日数に応じて、以下のキャンセル料を申し受けます。
- 6日前〜3日前：施工予定金額の30%
- 2日前〜前日：施工予定金額の50%
- 施工当日以降：施工予定金額の100%
3. すでにご注文いただいた資材について
すでにお客様専用に発注した資材については、返品・キャンセルができない場合があります。その場合の費用は実費にてご請求申し上げます。
4. 施工完了後の返金
施工完了後に当社の施工に起因する重大な瑕疵が発見された場合、無償で再施工または返金にて対応いたします。施工完了後1年以内にサイバイズ内装までご連絡ください。
5. 不可抗力による中止
天災、事故、その他の不可抗力により施工が中止された場合、サイバイズ内装は受領済みの代金から実費経費を差し引いた金額を返金いたします。
6. 返金手続き
返金が発生する場合、サイバイズ内装は所定の返金手続き後、銀行振込にて返金いたします。返金までには2〜3週間かかる場合があります。
7. お問い合わせ
キャンセル・返金に関するお問い合わせは、サイバイズ内装（info@scibuys.com）までご連絡ください。
8. ポリシーの変更
サイバイズ内装は、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。